ご予約方法～返却まで

当店のレンタルサービスをご利用いただく際には、口座開設のお手続きが必要になります。利用規約に同意していただいた上でお申込みをお願いいたします。

ご予約のお申込みは問合せフォーム・メール（info@mac-rc.jp）・電話からとなっています。

初回は審査のためレンタル商品発送日の１営業日前までのご注文まで承っております。
初回ご利用の前に口座開設が必要となります。

※在庫状況によりご希望に添えない場合がございます。

STEP1 レンタル方法	すでに口座開設済みの方は電話にてご注文ください。新規の方はこちらをご確認ください。商品、数量、受取方法、返却方法、レンタル期間等をお知らせください。
STEP2 予約完了・在庫の確認	在庫状況をお調べしてご登録の電話またはメールにて連絡いたします。
STEP3 注文確定	電話またはメールで予約内容をご確認いただき間違いがなければ注文確定となります。
STEP4 自社便配送または宅配便発送	ご利用日の前日着で自社便配送または宅配便で発送します。来店受取はご利用日の前日16時以降にご来店ください。
STEP5 商品の到着(利用開始日前日)	自社便での納品または宅配便での商品到着後、注文内容の確認および輸送中の破損や異常がないか確認の有無を確認の上、不備があった場合は到着日当日の19時を超える前に電話で連絡をください。
STEP6 利用開始	機材は適切にお使いください。
STEP7 利用最終日の翌日(返却日)	利用最終日の翌日昼10:00までに自社便による回収の準備、または昼1200までに来社返却。宅配便による返却については、コンビニや宅配便営業所に商品の持ち込みをお願いいたします。
STEP8 返却完了	弊社に商品到着後、商品の内容確認し問題が無ければ返却完了となります。

※問合せフォーム、メールでのお申し込みは、予約が確定したものではありません。在庫確認後ご予約確定の連絡をいたします。

返却時の注意

※返却漏れだけではなく、弊社の貸出商品とお客様自身のケーブル、バッテリー、メモリーなどが間違って返却されてくることが多いのでご注意ください。
お客様自身の荷物の返却には、梱包料金＋送料で、一律2,000円＋税を頂戴いたしますので、くれぐれもご注意くださいませ。

※当店貸出品の未返却品があった場合、お客様で宅配便配送料の負担をお願いいたします。